Алгоритмы и метрики: как не упустить момент
Алгоритмы маркетплейсов выстраивают выдачу так, чтобы показывать товары, которые действительно покупают. Если карточка получает показы, но не даёт продаж, система делает вывод, что она неинтересна, и отправляет её ниже в поиске. Здесь аналитика — единственный способ вовремя заметить падение и отреагировать.
Ключевые показатели, которые важно отслеживать, включают CTR (процент кликов по карточке), конверсию в заказ, долю выкупа, процент возвратов и рейтинг. Например, падение CTR может говорить о том, что обложка товара перестала выделяться среди конкурентов, а снижение конверсии — о проблемах в описании или цене.
Регулярный мониторинг метрик позволяет работать на опережение. Вы сможете быстро выявить проблему, протестировать гипотезы и найти решение, не дожидаясь, пока товар выпадет из топа. Это особенно важно в конкурентных нишах, где позиции меняются каждый день.